Sokongan Jarak Jauh
Diagnosis dan penyelesaian jarak jauh yang pantas oleh jurutera bertauliah kami.
Cara ia berfungsi
-
1
Hubungi talian hotline kami dan beritahu juruteknik anda mahu sokongan jarak jauh.
-
2
Kami akan sahkan slot masa dan hantar pautan sesi jarak jauh.
-
3
Pastikan mesin anda dihidupkan dan disambungkan ke rangkaian.
-
4
Jurutera kami menyambung, mendiagnosis dan menyelesaikan isu — biasanya dalam sesi yang sama.
Apa yang anda perlukan
- Mesin yang disambungkan ke rangkaian (berwayar atau Wi-Fi).
- Model mesin dan nombor siri anda sedia.
- Kebenaran daripada kakitangan IT anda jika rangkaian terhad.
Mulakan sesi jarak jauh
Untuk pelanggan sedia ada di bawah perjanjian servis atau sewaan.
Sesi dimulakan oleh pasukan kami sahaja, dengan kebenaran anda. Tiada akses tanpa pengawasan.